Gerekli Bilgiler

  • Bütün halılarınız antibakteriyel olarak yıkanır ayrıca ücret talep edilmez.
  • Toplam 7 m2 ve üzerine servis ücreti alınmaz, altında kalan halılarınız için servis ücreti talep edilir.Yıkama ücreti dahil sadece 35,00 TL.dir
  • Halılarınız yırtılma, kaybolma  durumlarda firmamızın garantisi altındadır.
  • 30 gün içerisinde alınmayan halılardan teslimat sonrası poşet içerisinde bırakılarak zarar gören halılardan firmamız sorumlu değildir.
  • Bütün halılarınız yıkandıktan sonra leke hav kontrolü yapılmaktadır, halınızda görülen lekelere masada leke çıkarıcılar ile lokal olarak müdahale edilir ve tekrar yıkanır.Buna rağmen çıkmayan leke olabilir ve teslimatta müşteriye beyan edilir.
  • Halı yıkamanın son aşaması olan paketleme bölümünde halılar parfümlenir. Müşterimizin parfüm istememesi durumunda halıları teslim alırken belirtmesi gerekir.
  • Yıkamaya alınan halılarınızın teslim süresi teslim süresi 4-6 iş günüdür.
  • Halılarınız makbuz karşılığı alınır verilen makbuzda kendi telefon numaranızı kontrol ediniz.
  • Daha önce silinmiş yıkanmış lekeli kısımlar firmamızın sorumluluğunda değildir.
  • Halıların kullanım silme ve yıkanmasından dolayı kirli iken belli olamayan boyama sararmalarından, halının dokuma kalitesi ve kullanılan dokuma malzemelerinin kalitesizliğinden dolayı meydana gelen çekme, büzülme, potluk ve yırtılmalardan, yıpranmış saçak ve overlokların atmasından , aşırı derecede sertleşmiş yapışkan kirlerin çıkmamasından mesul değiliz. 
  • Halılarınız bizde kaldığı sürece yangın ve hırsızlığa karşı garantimiz altındadır.
  • Teslim aldığınız halılarınızı lütfen kontrol ediniz. İtiraz teslim tarihinden itibaren 3 gündür.
  • Tazminatlarda kullanılmış halı bedeli nazara alınır.  
  • Servisimiz 09:00 – 19:00 saatleri arası çalışmaktadır.Bu saatlerde esneme olabilir.
  • Web sitemizde yazılı olan bilgileri kontrol edip bilgilenmek müşterilerimizin kendi sorumluluğundadır. Ayrıca bilgilendirme yapılması zorunlu değildir.Sorumluluk kabul edilmez.